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標題: 儲值卡不能退? 消基會: 違法! [打印本頁]

作者: ~可愛喵~    時間: 2015-3-10 14:42
標題: 儲值卡不能退? 消基會: 違法!
本帖最後由 ~可愛喵~ 於 2015-3-10 14:45 編輯

儲值卡不能退? 消基會:違法!華視 – 2015年3月9日 下午12:00

現在不少超商、速食、或是量販、咖啡店,都推出儲值卡,但媒體調查發現,包括摩斯漢堡跟家樂福的儲值卡,錢存進去就不能退餘額,其他業者則是想退卡,要收15到100元的手續費,消基會表示,儲值卡等同禮券,不能退費就是違法。

為了方便購物,超商、連鎖速食店、咖啡店和量販店都推出持卡儲值卡,但卻有民眾發現買卡容易,但中途想退卡竟然無法退費,就算給退費,也要收手續費。有媒體清查了市售七款儲值卡,發現摩斯卡及家樂福禮物卡不能退餘額,其餘業者退卡要收15元到100元手續費,消基會批評,儲值卡等同禮券,依照規定,民眾可以要求餘額全數退還,業者不給退,已經違法。

超商買零食,速食店買漢堡,再來杯咖啡下午茶,現在幾乎都有儲值卡,可以替代現金消費,但買卡容易,退卡難。買摩斯漢飽儲值卡花1千塊,只能消費9百,其中100元是卡片工本費,最離譜的是,有餘額想退回現金,摩斯說「辦不到」。不只摩斯漢堡,家樂福的禮物卡同樣不能退餘額,消基會痛批,儲值卡等同禮券,不能退餘額已經違法。另外包括星巴克隨行卡、全聯福利卡、丹堤E卡,退餘額必須扣100元手續費,遠東集團HAPPY CASH要扣20元,也不合理。消保處將邀請衛福部、經濟部,和業者進行商議,讓儲值卡未來不再退費卡卡。

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作者: 恭喜發財    時間: 2015-3-10 14:50
感謝分享!!!!!!!!!

作者: 7777    時間: 2015-3-10 15:42
謝謝分享,,,,,,,,




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